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Transport

Création, optimisation ou sécurisation de réseaux de transports collectifs, mise en place de transport à la demande, systèmes de covoiturage… Mobhilis accompagne les collectivités et établissements publics ou privés dans la mise en place de solutions pour toutes les formes de transport, des plus classiques aux plus innovantes.

Nous intervenons à la fois pour la création de réseaux de transports collectifs classiques ou la mise en place de transport à la demande sous toutes ses formes, mais aussi sur de nouvelles organisations des transports collectifs et sur le suivi des réalisations.

Transport

Transport à la demande (TAD)

Le transport à la demande est souvent vu comment une solution « miracle » pour la mobilité dans les territoires peu denses. Mais si le concept de base de ce mode de transport paraît simple, il recouvre une réalité d’exploitation très variée qui rend souvent sa mise en place plus complexe qu’il n’y paraît.

Nos missions consistent avant tout à aider les collectivités ou entreprises à réfléchir sur l’intérêt du TAD et les conditions de sa mise en œuvre (publics, territoire…) en alliant technicité et pédagogie sur les différentes possibilités existantes, leurs intérêts et limites.

Nous travaillons également à la conception de nouvelles formes de transports à la demande, en particulier en incluant une démarche participative et collaborative des acteurs. Nous intégrons notamment les possibilités de mutualisation des véhicules utilisés sur un territoire pour répondre à une offre de transports à la demande adaptée et partagée.

Transport

Transport d’élèves ou étudiants en situation d’handicap (TEH/TSH) et Transport pour personnes à mobilité réduite (TPMR)

Nos missions portent sur la conception, la mise en place, le suivi et le contrôle des services de transport pour les personnes à mobilité réduite (enfants, élèves et adultes en situation de handicap).

Les évolutions récentes de la législation ont conforté l’obligation de mettre en place des offres de transports pour les personnes à mobilité réduite en particulier en cas d’impossibilité de rendre accessible les réseaux de transports « ordinaires ». Nous aidons à la conception de ces services qu’il convient de distinguer des services de substitution prévus par la législation. Nous travaillons également à des formes nouvelles en recherchant des solutions intégrant les transports des établissements d’accueil de personnes à mobilité réduite (EHPAD, IME, IMPro…) ou des démarches de citoyens ou d’associations pour la mobilité.

Transport

Création/Restructuration de réseau

Mobhilis accompagne les collectivités dans leur réflexion sur la création et la restructuration de leur offre de mobilité collective. Partant d’une analyse du territoire et de la performance actuelle (quand le service existe déjà), nous proposons un travail partenarial avec les élus et techniciens sur la construction d’un réseau optimisé. Pour être efficiente la mission doit inclure une étape de concertation (plus ou moins importante selon le contexte) avec les utilisateurs et les partenaires du réseau de transport.

Les études d’optimisation se décomposent souvent en 3 phases qui peuvent être indépendantes : diagnostic, proposition de scénarios d’actions et définition d’un plan d’actions. Ces phases sont parfois suivies d’une assistance dans la mise en œuvre des recommandations, qu’il s’agisse de la mise en place d’un nouveau contrat ou de la négociation avec le gestionnaire actuel pour réaliser les modifications.

Transport

AMO Renouvellement contrat

Mobhilis accessibilite

Le renouvellement d’un contrat de transport peut s’avérer particulièrement technique et chronophage. Notre expertise nous permet d‘accompagner efficacement les collectivités dans les phases de renouvellement de contrat, que ce soit en concession (Délégation de Service Public) ou en marchés (classiques ou accords-cadres). Nous évaluons la performance actuelle du contrat, définissons les modes de gestion et les procédures à mettre en place et assistons la Collectivité dans l’ensemble de la démarche.

Afin d’assurer un travail de qualité et de sécuriser pleinement les procédures, ces missions sont le plus souvent réalisées en partenariat avec un Cabinet d’avocats spécialisé en droit public et notamment en transport.

Transport

Contrôle qualité – suivi – évaluation

Mobhilis accompagne les collectivités dans le contrôle qualité, le suivi et l’évaluation des services de transport sur leur territoire. Cette prestation peut intégrer différents aspects comme :

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Des contrôles embarqués
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De l’enquête

(type client mystère, qualité de services, satisfaction utilisateurs…)

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Du contrôle de facturation
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Du suivi de réclamations
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Des pistes d’améliorations du service…

Nous utilisons vos tableaux de bord, ou en créons avec vous, afin que vous puissiez suivre mois par mois, année par année, l’évolution des indicateurs-clés servant au pilotage des services de transports.

Transport

Projets de R&D et Prestations particulières en Transport

À côté des projets opérationnels pour nos clients collectivités, Mobhilis est aussi fortement impliquée dans des projets collaboratifs de recherche. À titre d’exemple, Mobhilis a été le leader des projets CIBCOL (réalisé dans le cadre du PREDIT GO2 en partenariat avec l’Université de Rennes 2) et TeMix (labellisé iD4Mobility, co-financé par la Région Bretagne et BPI, réalisé en partenariat avec l’Ecole de Mines de Nantes et les Transports Orain) et a participé au projet Mobi’accès.

D’autres prestations sont également possibles en plus de ceux indiqués dans cette page. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour échanger par rapport à vos projets et vos attentes.

Transport

Formations Transport

Afin de partager notre savoir-faire en matière de création ou optimisation de service de transport collectif, nous avons mis en place un ensemble de formations qui permettent aux personnels de toute collectivité (de la commune à la région) ou établissement publics ou privé de trouver un contenu répondant à ses attentes.

Ces formations permettent ainsi d’acquérir les premières bases de la problématique transport ou alors d’approfondir une thématique particulière. Elles peuvent être dispensées en présentiel ou distanciel, en direct ou via AGIR Transport ou le CNFPT.

Les formations portent par exemple sur les thématiques suivantes :

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Transport scolaire des élèves et étudiants en situation de handicap 
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Principes de base d’un service de TC/TAD
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Création/optimisation de service de TC/TAD
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Conventionnement d’un marché de transport scolaire handicapé
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Mobilité en zones peu denses
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Mutualisation de moyens de transport entre établissements

Si vous le souhaitez, nous pouvons adapter nos formations prédéfinies et créer un cycle de formations dédiées et personnalisées à votre structure et aux attentes de vos personnels.


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